Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusunun Kimliği Bu Gizlilik Politikası, Fatih Kutu Ambalaj Malzemeleri (Bundan böyle "Şirket" veya "Fatih Kutu" olarak anılacaktır) tarafından işletilen web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve güvenliğine ilişkin ilkeleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Firma Unvanı: Fatih Kutu Ambalaj Malzemeleri Adres: Tahtakale Mah. Balkapanı Han No: 1 İç Kapı No: 27 Fatih / İstanbul Vergi Dairesi: Hocapaşa Vergi Dairesi Vergi Kimlik No: 10901529074 Telefon: +90 537 717 5424 E-posta: [email protected] 2. Veri Güvenliği ve Şifreleme Önlemleri Şirketimiz, kullanıcı ve müşterilerinin kişisel verilerinin ve işlem güvenliğinin en üst düzeyde korunmasını ilke edinmiştir. SSL Güvenlik Sertifikası: Web sitemiz üzerinden gerçekleşen tüm veri trafiği, uluslararası standartlara uygun SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu sayede tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki bilgi akışı 256-bit şifrelenerek üçüncü kişilerin erişimine kapatılmaktadır. Hassas Verilerin Özel Şifrelenmesi: Kullanıcı şifreleri, kimlik bilgileri, ödeme ve üyelik detayları gibi kritik ve hassas alanlar veritabanlarımızda standart saklama yöntemlerinin ötesinde, güncel kriptografik algoritmalar ve özel şifreleme yöntemleri (encryption/hashing) kullanılarak saklanmaktadır. Bu bilgiler yetkisiz erişimlere ve siber tehditlere karşı ilave güvenlik katmanlarıyla korunur. Kredi Kartı Güvenliği: Sitemizde alışveriş yaparken kullandığınız kredi kartı ve ödeme bilgileri kesinlikle sistemlerimizde veya veritabanlarımızda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri doğrudan ilgili banka ve lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden 3D Secure güvenlik protokolü ile gerçekleştirilir. 3. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir: Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. İşlem Güvenliği ve Sistem Verileri: IP adresi, site içi hareketler, giriş/çıkış kayıtları, şifrelenmiş üyelik parolaları. Ödeme Bilgileri: Sipariş tutarı, fatura bilgileri ve ödeme onay kodları (kart detayları saklanmaz). Bu veriler; Siparişlerinizin oluşturulması, ambalaj ürünlerinin hazırlanması ve kargolanması, Fatura düzenlenmesi ve yasal finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Müşteri desteği sağlanması ve taleplerinizin karşılanması, Sistem güvenliğinin sağlanması ve olası yetkisiz erişimlerin engellenmesi amaçlarıyla işlenir. 4. Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gereği gibi ifa edilebilmesi amacıyla ve yasal sınırlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşılır: Lojistik ve Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için adres ve iletişim bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketlerine aktarılır. Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin doğrulanması ve tamamlanması için gerekli işlem verileri iletilir. Yasal Merciler: Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlardan gelen resmi talepler doğrultusunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla paylaşılabilir. Verileriniz, pazarlama amacıyla onayınız olmadan üçüncü taraf şirketlere satılmaz veya kiralanmaz. 5. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemizde kullanım deneyiminizi iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve oturum güvenliğinizi sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya engelleme hakkına sahipsiniz. 6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11) 6698 sayılı KVKK uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi siluetinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.